社会人1年目。最初の目標。
「入社したら営業成績No.1になって神様を証するんだ」
神様が共にして下さるから必ず出来る。
そう思って仕事を始めました。
入社して研修を受けて1週間が経ち、そこから1人で営業活動を開始しました。
最初の仕事はアポイントの電話かけ。
これがなかなか大変で、アポイントが思ったよりも取れない。
アポイントを取れないと外に出られらないので初めのうちは必死でした。
安定してアポイントが取れるようになって、次々に自社製品の案内。
営業開始後、2ヶ月経って初めて新規顧客の契約を取れたときは凄く嬉しかった。
しかし、思ったより契約が取れずもがきの日々。
焦りも出てきて、出来ない自分がとても悔しかった。
上長やまわりの社員の方々からアドバイスを頂いたが、素直に受け入れることが出来ず上の空だった。聞き流す姿勢を見られて怒られてしまいました。
（当然ですよね(^_^;)）
「苦労してやっと入社出来たのに。神様共にして下さるといつも仰っていたのに、神様は助けてくれないんだ」
と思った。
どうしよう…
そんなとき普段から教会で聞いてきた神様のメッセージが思い浮かびました。
「うまくいかないときは方法を変えなさい」
どうしたらもっと契約獲得出来るのか。
先輩方はいつも契約を取ってきている。
そうだ、先輩方に聞いてみよう。
先輩方に様々に聞いてみました。
・契約を取らなきゃという思いよりも、お客様の視点に立つことがもっと大事。
・お客様の役に立つような情報をまず提供すること。
・この製品を使ったらどういったメリットが得られるのか、具体例も交えながら伝えること。
自分は早く契約を取りたい思いが強くて、お客様の役に立ちたいという思いが弱かった。自分だけのことを考えていたことが良く分かりました。
塞がっていた目が開いたように感じました。
自分が出来そうなことはまず真似してやってみました。
そうしたら今まで出来なかった部分が出来るようになり、新規契約の数が増えて行くようになりました。
その後、安定して新規契約が取れるようになっていき、自信もついていきました。
営業成績No.1取って神様を証する。
これは自分の高慢な考えでした。
自分が目立ちたい、自分が栄光を受けたい。自分のエゴであり、どうでもいいプライドがあったと思います。全て崩されました。
始めはうまくいかなかったけれど、何度も努力して努力して出来るようになって。
苦労したからこそ後では大きな喜びを分かるようになる。
自分と同じように出来ない人の気持ちを分かって助けてあげることが出来る。
これが今まで神様が私を教え導いて下さった方法でした。
入社1年目で営業成績No.1は取れなかったけれど、それよりももっと大きな価値ある体験となりました。
新卒から現在に至るまで20年近くずっと営業職ですが、この体験が自分にとっての仕事のベースとなりました。
一歩ずつ一歩ずつ前を向きながら取り組んで成長していくことがやっぱり大事なことだなと、改めて思いました。
